本篇文章給大家談談不銹鋼采購合同，以及不銹鋼管采購合同對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

儀表采購合同

現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同的地位越來越不容忽視，它也是實現專業化合作的紐帶。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是我整理的儀表采購合同范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

儀表采購合同范本1

供方：(以下簡稱甲方)

需方：(以下簡稱乙方)

供、需雙方依照國家、地區的有關法律、法規，本著“互利互惠、平等合作”的原則，經友好協商，現就具體的合作事項及業務操作方式，達成以下協議：

一、需方向供方訂購產品明細：

二、質量要求技術標準：按國家標準及雙方簽訂的技術協議執行(不得低于國家地區及行業標準)。

三、供方質量責任與產品售后服務承諾：

1、產品保質期為12個月，自需方收到貨物并驗收合格之日起算。若質保期內發現產品質量問題，或者規格型號不符合本合同約定的，供方應在需方通知后3日內免費更換并承擔需方受到的損失。質保期外，供方應及時按需方的要求進行有償維修(僅收成本費用)。如供方不履行前述義務的，應承擔需方因此產生的所有損失(包括但不限于直接損失，預期利潤，誤工費、維修費等所有損失)，且在保質期內需方有權直接扣除質量保證金。

2、供方向需方保證產品的質量，產品必須附質檢報告單或質量保證書。如果供方知道或者應當知道所向需方供應的產品存在質量缺陷，所承擔的質量保證期限不受前款供方對產品質量的負責期限的約束，應承擔相應責任。

四、貨物運輸方式及費用負擔：

1、貨物采用汽車運輸，運費(含裝卸費)供方承擔。

2、標的物運輸由供方負責，需方未簽收貨物前發生貨物毀損滅失或質量問題的，相關風險與損失由供方承擔，需方有權要求供方退換、補足發貨或者直接解除本合同并要求供方退還預付款(如有)。

五、產品交付：

1、交貨時間：本合同約定的交期。

2、交貨地點：

3、到貨數量以需方實際驗收數量為準，實際驗收數量與供方送貨單數量有誤差的，需方及時通知供方確認。

六、合理損耗及計算方法：無合理損耗。

七、包裝標準，包裝物的供應及回收：包裝由供方負責，應符合安全運輸、裝卸、存儲要求，費用供方承擔，包裝無回收。

八、驗收標準、方法：

1、產品驗收根據需方確認的標準：國家標準。

2、需方對貨物的驗收僅為感觀驗收(非理化驗收)，若貨物在使用過程中發生隱蔽性缺陷，供方承擔因此導致的一切經濟損失。

3、需方對貨物進行檢驗，無論是當場驗收還是貨物使用期間，一旦檢驗發現有不合格品，需方將出具書面通知到供方。供方自接到需方通知之日起，應及時按照需方要求將不合格品進行更換或維修，并承擔因此產生的一切費用。若因不合格品造成需方生產停工或其它經濟損失的，供方還應當賠償需方相應的經濟損失。

九、結算方式及期限

1、結算方式：銀行轉賬或電匯。

2、結算期限：本合同雙方簽字蓋章后生效，預付合同款的30%，需方在貨物驗收合格完后付合同款的30%，供方提供正確合法的全額(普通3%)發票和需方財務部門付款所需的其它資料及單據(與需方確認的產品名稱、規格型號、數量、單價一致的送貨單，且需蓋供方出貨專用章)支付合同款的30%，余款10%作為質量保證金在保質期結束之日起1月內付清。

十、供方的保證：

1、供方應保證對其產品擁有完全所有權，不存在任何權利瑕疵，否則由此導致的一切損失由供方承擔。

2、供方對產品擁有完全知識產權，保證需方免于遭受第三方就知識產權(包括但不限于專利權、商標權、著作權及非專利技術)提起的訴訟、仲裁或任何要求。如需方被提起知識產權的.索賠或訴訟等，供方應自費進行辯護，支付全部費用及由該案產生的賠償金，并賠償需方因此受到的一切損失。

3、供方應對需方提供的技術資料、圖紙等信息履行商業保密的義務，未經需方的書面許可，供方不得將信息向第三方透露、借閱或為其復制，否則供方應賠償需方因此受到的一切損失。

十一、不可抗力：任意一方如由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時采取措施減少損失并及時告知對方不能履行或不能完全履行的理由，雙方確認后，按照實際情況部分或全部免于承擔違約責任。

十二、違約責任：

1、雙方應遵守協議約定事項，一方違反本協議約定的，應承擔對方因此受到的經濟損失。

2、若供方未按時交付貨物，每逾期交貨一天，應按本合同總金額的2‰支付違約金，但違約金累計不超過本合同總金額，且需方有權直接就違約金扣除相應應付貨款。

3、若供方未按時提供發票的，需方有權拒付或要求供方承擔相當于發票稅費2倍的違約金。

4、如供方提供產品有質量問題且未按時進行售后服務的，應按日承擔/違約金，導致需方停工或其他經濟損失的(包括但不限于直接損失，預期利潤，誤工費、維修費等所有損失)，供方應當承擔賠償責任，且需方有權直接扣留應付款項直至供方賠償損失。

十三、合同的解除

1、除合同約定情況外，任何一方不得單方解除本合同，否則，違約方應承擔相當于合同金額xx年____月____日 _________年____月____日

儀表采購合同范本2

需方：(以下簡稱甲方)

供方：(以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國合同法》及有關法規的規定，供需雙方經友好平等協商，簽訂本合同，并信守下列條款，共同嚴格履行。

一、在簽訂合同前，需方對供方產品已充分了解與認可，確認滿足需方要求。

二、合同標的

三、交付約定

1、發貨時間：

2、交付地址：。(準確、詳細)

3、收貨單位：

4、收貨人：聯系電話：。

5、運輸方式：由供方指定。運費由供方負責。如需方有特殊要求，另行約定。

6、合同中以上發貨信息無法確定的，需方應在發貨前3日內將詳細的信息以書面形式通知供方，并加蓋公章。

7、供方按約定交運貨物，如果需方變更到達地點及收貨人的，應在發貨前3日內以書面形式通知供方，并加蓋公章，否則由此產生的費用和風險由需方承擔。

四、付款方式

一次性結清，款到按約定時間發貨。

五、產品質量標準和質保期限

1、質量標準：符合國家標準，行業標準和企業標準。

2、質保期限：質保期為發貨之日起12個月，質保期內供方負責產品的質量責任，但不包括以下原因造成的產品不能正常使用的情況：未按說明書操作;現場維護及保管不善;人為更改及損壞產品等非質量問題的原因;不可抗力的因素。

六、驗貨

1、設備運抵現場后，需方應目測檢驗外包裝，如無破損，應簽收。簽收后應妥善保存設備。(備注：收貨人如遇外包裝嚴重破損情況可拒收，并及時與供方聯系。)

2、設備的開箱檢驗應由合同雙方共同確認。如果在聯合開箱檢驗中發現貨物有嚴重缺陷或與合同規定不符，雙方代表簽署一份詳細說明，作為退換貨依據。如果確認為供方責任，供方應盡快補充或替換設備。

3、如供方不提供現場服務，需方自行開箱檢驗的，發現貨物有嚴重缺陷或與合同規定不符，應立即聯系公司銷售人員，協商解決。

七、安裝調試與驗收□供方負責安裝調試

1、設備安裝前需要現場應具備一定的安裝條件。具體見本合同附件。需方應在裝條件。之后與供方銷售人員聯系安裝事宜。供方提供一次免費安裝調試服務。

2、需要供方配合需方驗收的，應提前一周以書面形式通知供方。

3、需方應在收貨三個月內應做環保驗收，超期不驗，供方則視為驗收合格。

八、售后服務

1、質保期內發生的供方產品質量問題，一般情況下由供方為用戶提供服務。確實需要支持的，供方在8小時內作出響應，進行技術指導，若有必要應在約定時間內趕到現場并提供免費的維修及更換配件服務。屬于非供方產品質量責任的，供方可提供有償服務，服務費用由雙方協商確定。

2、質保期滿后，供方可提供免費的技術咨詢和相應的有償服務。

3、售后服務熱線：xxxxxxxxxxx傳真：xxxxxxxxxxx

九、違約責任

供需雙方未按合同執行并給對方造成損失的，應承擔相應賠償責任。因需方原因造成合同履行延誤問題，責任由需方承擔;除按合同約定時間支付貨款外，需方每天還應按合同總額的5‰支付違約金給供方。因供方原因造成的損失，責任由供方承擔;除盡快履行合同外，供方每天還應按合同總額的5‰支付違約金給需方。

十、解決合同糾紛方式

1、合同履行中，如一方需要修改或終止，必須征得對方同意。合同執行中發生糾紛，雙方應首先協商解決。協商不成時，任何一方均可在合同簽訂地人民法院起訴。

2、任何一方違反本合同條款，均按《中華人民共和國合同法》和有關規定承擔經濟責任。

十一、不可抗力

受不可抗力影響的一方或雙方不承擔違約責任，但應在不可抗力發生后48小時內通知對方，并在其后8小時內提供有效證明文件。

十二、合同效力

本合同經雙方授權代表簽字并加蓋合同專用章后生效。本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議。本合同含有的補充協議、技術協議視為合同的一部分，具有法律效力。本合同需提供原件，一式四份，雙方各執兩份。

十三、其他約定

供需雙方對本合同約定的內容負責。超出合同范圍的事項，雙方協商解決，所涉及的內容及費用協商一致后簽訂補充協議。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

儀表采購合同范本3

甲方：

乙方：

一、設備名稱、型號規格、數量、單價及金額

二、質量要求技術標準、乙方對質量負責的條件和期限由甲方提供的技術參數為準，乙方提供的選型報價單進行生產，質保期為壹年。

三、交貨地點、運輸方式、費用承擔及交貨期限

1、交貨地點：甲方公司所在地—

2、運輸方式：

3、費用承擔：所有運輸費用(包括包裝費、運輸費、保險費、裝卸車費等)均由乙方承擔，乙方同時向甲方提供相應增值稅發票。

4、設備在運輸過程如發生丟失、損壞，其責任由乙方自負。

5、交貨期限：訂單雙方簽字蓋章生效后10天內交付至甲公司所在地。

四、驗收標準及提出異議期限：

1、按照甲方已經出具給乙方的技術參數為準，乙方提供的選型報價單進行驗收，附送貨清單，并提供產品合格證、出廠檢驗報告和不銹鋼銘牌。

2、提出異議期限：甲方收到貨物以后10天內，如產品不合格，甲方可要求退貨或者換貨，并且由乙方承擔由此產生的一切費用。

五、結算方式：合同雙方蓋章生效后，發貨前甲方向乙方付清全部貨款，乙方款到賬當日寄出增值稅發票。

六、售后服務：

1、乙方承諾：在質量保證期內，乙方提供的設備如出現質量問題，乙方應在24小時內到達現場并無償提供維修服務。

2、質量保證期滿后，乙方愿以最優惠的價格向甲方提供該設備的備品、配件等，并終身提供技術服務。

七、違約責任：

1、乙方的違約責任

1-1如乙方提供的設備，在質量保證期限內出現質量問題，乙方愿承擔修理、更換、退貨的責任，并賠償甲方所有的經濟損失。

1-2乙方逾期交貨的，須向甲方支付逾期違約金，其違約金以每日按本合同總貨款的計算，如逾期交貨時間超過天，則甲方有權解除合同，并由乙方向甲方支付本合同總貨款的的違約金。

1-3乙方提前交付的設備，經甲方驗收合格后，甲方仍可按本合同規定的交貨時間付款。

2、甲方的違約責任

2-1如甲方無故中途退貨，應向乙方償付本合同總貨款%的違約金。

2-2甲方違反合同規定拒絕收貨的，應向乙方承擔由此所造成的全部經濟損失。

八、解決合同糾紛的方式：雙方在履行本合同的過程中，如發生糾紛，應協商解決，如協商不成，應在甲方所在地法院訴訟解決。

九、其他約定事項：合同之附件、技術協議和雙方另立的補充協議、技術變更和往來認可的信函均屬本合同之不可分割的部分，具有與本合同等同的法律效力。

十、本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章后生效，且合同傳真件有效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

產品售后服務承諾書

在快速變化和不斷變革的新時代，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是我整理的產品售后服務承諾書9篇，希望對大家有所幫助。

產品售后服務承諾書 篇1

致：福州博益招標代理有限公司

根據貴方招標編號為FZBYZ20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下質保及售后服務承諾書：

1、 質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、 供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投 標 人：福州文祥辦公設備有限公司

投標人代表(簽字)：

日 期：XXX年2月10日

產品售后服務承諾書 篇2

尊敬的領導：

我公司意識到售后服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的重要性，針對客戶的不一樣的需求和個性的要求，向客戶帶給不一樣的服務。同時，我們認為售后服務不但就應解決客戶的問題，并且還應幫忙客戶建立自我的技術維護隊伍，透過售后服務對問題的解決能夠使客戶的維護人員學習到十分有價值的經驗，從而到達我們的最終目標：——設備的穩定運行售后服務資料

我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備，保修期限從產品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后，只收取系統維護的工本費。

在質量保證期間，用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能到達規定之技術參數是由于我方所帶給的設備或技術資料有誤，則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時內調換維修有瑕疵的設備或技術資料。

在質量保證期間，我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)

在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場，對系統運行狀況進行監測及對有關人員進行現場培訓，直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備必須經驗，能獨立進行系統管理和異常狀況處理。

服務質量的監督

維護服務部門的工作人員務必不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶帶給最好的服務，并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自我，做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。我公司將本著為客戶帶給最優服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個資料，維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要資料。

客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴，能夠直接向維護部門主管或工程部經理反映。

承諾方：XXX

時間：20xx年XX月XX日

產品售后服務承諾書 篇3

根據國家相關法律法規，為保證我方提供產品的質量，確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行，切實履行“用戶至上，質量第一”的宗旨，我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的顯示屏產品保證做到：

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和 行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

3、提供一定年限的免費質量保質期，在質保期內提供免費維修服務。

4、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見，提高改進。

5、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。

6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技 術資料，以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。

投標人：

法定代表人或授權代表簽字：

日期：

產品售后服務承諾書 篇4

售后服務理念

我公司意識到售后服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的重要性，針對客戶的不同的需求和特別的要求，向客戶提供不同的服務。同時，我們認為售后服務不但應該解決客戶的問題，而且還應幫助客戶建立自己的技術維護隊伍，通過售后服務對問題的解決可以使客戶的維護人員學習到非常有價值的經驗，從而達到我們的最終目標：--設備的穩定運行 售后服務內容

我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場調試和技術支持 對于硬件設備，保修期限從產品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后，只收取系統維護的工本費。

在質量保證期間，用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能達到規定之技術參數是由于我方所提供的設備或技術資料有誤，則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。

在質量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)

在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場，對系統運行情況進行監測及對有關人員進行現場培訓，直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備一定經驗，能獨立進行系統管理和異常情況處理。

服務質量的監督

維護服務部門的工作人員必須不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶提供最好的服務，并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自己，做到"親切、熱情、響應迅速"。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。 我公司將本著為客戶提供最優服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個內容，維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要內容。

客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴，可以直接向維護部門主管或工程部經理反映。

產品售后服務承諾書 篇5

我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：

本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規范。本公司多媒體產品的質量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內，多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時，經質檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質量問題，本公司實行包、“一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務）；在安裝過程中，用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬于多媒體產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。

我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區6小時，郊區12小時內，省外72小時內），派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

承諾人：XXX

二○xx年X月X日

產品售后服務承諾書 篇6

XXX公司是從事衛星導航定位、地理信息工程的專業化公司。成立至今，XXX始終致力于相關產品在各行各業的推廣和應用，為用戶提供（各個相關）系統解決方案。

XXX與國內、外行業多家知名廠商展開了廣泛的合作，所涉及領域和服務對象面向國內的國防、海洋漁業、交通、機械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機場、水利、鐵路、農業等多領域用戶。 以“客戶為中心”的經營理念，為客戶提供從方案設計、產品選型、設備采購到現場培訓和維護的一整套解決方案，一直是我們所追求和奉行的.辦企宗旨，XXX愿竭誠為廣大用戶提供高效、穩定、便捷的服務。

為此我們將竭誠為客戶服務

1。設備運抵現場，我方技術人員同時到達，一同開箱檢驗，并提供有關設備的搬運、倉儲、注意事項的技術咨詢服務；

2。設備進行安裝調試階段，我方技術人員到現場協助安裝調試，及時處理安裝過程中所遇到的問題，確保一次成功；

3。按合同要求提供產品使用、維護說明書，設備的原理圖、接線圖、施工圖等技術資料及備品備件；

4。設備安裝完畢后協助通電試驗，并進行試運行；

5。產品實行終身服務制和24小時服務；

6。質保期外，賣方負責長期優惠提供零部件，只收取成本費；

7。對需方提出的有關設備問題，做到1小時內答復，如需派人到現場，我公司售后服務人員在48小時內到達現場，使問題得到及時的處理，讓設備盡快地恢復運行，若設備故障10天內無法修復，則免費更換產品；

8。我方免費對用戶操作人員進行培訓，介紹產品性能結構、操作、維護保養知識以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能；

9。建立熱線電話，及時了解設備運行情況、接受用戶的報修、投訴、以便及時安排技術人員解答或趕赴現場；

10。加強與用戶的聯系，重視用戶的意見，制定各用戶的質量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案，并且對產品進行回訪，了解設備的運行情況，以確保用戶長期安全可靠地使用我廠的設備；

11。本設備質保期為從驗收通過、買方接受并使用之日起12個月。在質保期內，因產品制造質量不量而產生損壞或不能正常工作，我方免費維修和正常保養。

產品售后服務承諾書 篇7

我們對自己的產品作出如下承諾：

一、售后服務承諾

1、質量保證：作為設備供應商xxx，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產品技術資料（包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。

2、供貨安裝時間：xx市xxx有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發貨。

3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。

5、響應時間：若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。

二、產品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售后服務保證

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度；

四、投訴體系及聯系方式

1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。

2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

承諾人：xxxx

產品售后服務承諾書 篇8

尊敬的用戶：

廣州全一泵業有限公司，專業生產多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵，污水泵，潛水泵，真空泵，各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設備、管網疊壓（無負壓）變頻供水設備等，亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件（葉輪、泵體、機械密封等）。

為感謝您使用廣州全一泵業有限公司的泵，我們將竭盡全力提供完善和高質量的售后服務，并長期提供咨詢和技術服務。為此，我們制定了以下服務措施。

一、公司的服務

不管在保修期內或保修期外，設備出現故障，廠家在收到通知后珠三角8小時內，廣東省內24小時內，省外48小時內到達現場處理，如涉及到安全等緊急情況，我方收到通知后即時派人處理。

二、技術服務內容：

1、為用戶提供技術專業的指導和技術咨詢

2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務

3、負責用戶施工的安裝技術指導，完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法。

三、保修期內服務：

1、凡采購本公司的泵，自安裝調試完畢當日起算，一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統在保修期內免費維修。保修期內可提供免費上門維修和調試服務。

2、按照我公司的售后承諾，自安裝運行之日起保修期內，水泵出現質量問題，將實行免費保修的服務。保修期以后出現問題，公司給予技術支持，只收取更換材料成本，人工費。

3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術服務中心申報，可在服務熱線咨詢，將故障排除。若依然無法排除故障，用戶約定時間、地點，我司將派技術服務人員提供服務，排除故障，使用戶設備恢復正常工作。

以下原因發生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：

1、由于不可抗拒的自然現象而發生的損壞；

2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞；

四、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

五、維修、投訴電話：020-8xxx2

產品售后服務承諾書 篇9

一、質量目標

1、嚴格執行國家相關行業標準和國家熱量表檢定規程：

2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx質量管理體系及環境管理體系，保證產品質量，確保在正常運輸情況下，保證產品開箱合格率99。8%以上。

3、實現質量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產品，力求客戶滿意度達99%以上。

二、產品質量承諾

1、產品質量嚴格執行建設部CJ128—20xx、CJ128—20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225—20xx，并按合同條款認真履行；

2、我公司所提供的產品，質保期為5年，質保期內出現質量問題免費維修。超出質保期的維修只收取材料成本費，終身保修。

3、所用產品均實行標牌、合格證隨行制；

4、建立專業的售前售后服務，隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障；

5、產品或配件在安裝、調試過程中，一旦出現問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則；

三、交貨承諾

1、嚴格按照合同規定，履行交貨時限，保證所提供產品的完整性，確保客戶如期安裝使用；

2、嚴格按照合同規定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性；3、不論訂貨量大小，我公司承諾將保質保量完成供貨任務；

四、售后服務承諾

1、為客戶免費提供產品安裝指導和維護培訓；

2、保證產品在5年內計量精度達到要求；建立客戶檔案，定期進行產品質量跟蹤服務；

3、建立完善售前、售中、售后服務網絡，實行本地化服務。解決用戶在使用產品過程中遇到技術難題或其他問題時的后顧之憂；

4、24小時響應客戶需求；

5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務；

五、服務熱線

1、xx七洋機電有限公司開通服務熱線0595—22462688、22488678，每周七天均為客戶解決各類疑難問題；2、青島辦事處：0532—858420xx聯系人：黃孕坡

六、監督電話

xx七洋機電有限公司質量及服務監督電話：，每天二十四小時接受客戶投訴。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

如何采購不銹鋼管材？

采購鋼材的用途必須明確，這樣，鋼材的技術要求必須按照標準和你項目的特殊要求，要把這些要求明確地寫在采購合同附件中，不能草草地寫成滿足標準要求技術性參數的規定：牌號、厚度、公差，熱處理、表面狀態，這幾條基本鋼廠都能滿足；質保書形式、熱處理循環、表面狀態、特殊化學成分（如碳當量要求）、特殊機械性能（如想把強度下限提高等）、耐腐蝕性能（如晶間腐蝕要求）等，只要項目上提出，都應該反映到采購技術條件中并和賣方達成共識。

儀器儀表采購合同范文高級版

甲方：______________________

乙方：______________________

一、設備名稱、型號規格、數量、單價及金額

設備名稱：______________________

型號規格：______________________

數量：______________________

單價及金額：______________________

二、質量要求技術標準、乙方對質量負責的條件和期限

由甲方提供的技術參數為準，乙方提供的選型報價單進行生產，質保期為_____年。

三、交貨地點、運輸方式、費用承擔及交貨期限

1、交貨地點： 甲方公司所在地__________

2、運輸方式：__________

3、費用承擔：所有運輸費用(包括包裝費、運輸費、保險費、裝卸車費等)均由乙方承擔，乙方同時向甲方提供相應增值稅發票。

4、設備在運輸過程如發生丟失、損壞，其責任由乙方自負。

5、交貨期限：訂單雙方簽字蓋章生效后_____天內交付至甲公司所在地。

四、驗收標準及提出異議期限：

1、按照甲方已經出具給乙方的技術參數為準，乙方提供的選型報價單進行驗收，附送貨清單，并提供產品合格證、出廠檢驗報告和不銹鋼銘牌。

2、提出異議期限：甲方收到貨物以后10天內，如產品不合格，甲方可要求退貨或者換貨，并且由乙方承擔由此產生的一切費用。

五、結算方式：合同雙方蓋章生效后，發貨前甲方向乙方付清全部貨款，乙方款到賬當日寄出增值稅發票。

六、售后服務：

1、乙方承諾：在質量保證期內，乙方提供的設備如出現質量問題，乙方應在24小時內到達現場并無償提供維修服務。

2、質量保證期滿后，乙方愿以最優惠的價格向甲方提供該設備的備品、配件等，并終身提供技術服務。

七、違約責任：

1、乙方的違約責任

1-1如乙方提供的設備，在質量保證期限內出現質量問題，乙方愿承擔修理、更換、退貨的責任，并賠償甲方所有的經濟損失。

1-2乙方逾期交貨的，須向甲方支付逾期違約金，其違約金以每日按本合同總貨款的_____%計算，如逾期交貨時間超過_____天，則甲方有權解除合同，并由乙方向甲方支付本合同總貨款的_____%的違約金。

1-3乙方提前交付的設備，經甲方驗收合格后，甲方仍可按本合同規定的交貨時間付款。

2、甲方的違約責任

2-1如甲方無故中途退貨，應向乙方償付本合同總貨款_____%的違約金。

2-2甲方違反合同規定拒絕收貨的，應向乙方承擔由此所造成的全部經濟損失。

八、解決合同糾紛的方式：雙方在履行本合同的過程中，如發生糾紛，應協商解決，如協商不成，應在甲方所在地法院訴訟解決。

九、其他約定事項：合同之附件、技術協議和雙方另立的補充協議、技術變更和往來認可的信函均屬本合同之不可分割的部分，具有與本合同等同的法律效力。

十、本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章后生效，且合同傳真件有效。

甲方(簽章)：__________ 乙方(簽章)：__________

代表人：_____________ 代表人：_____________

_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

我們不銹鋼采購時,有人說是太鋼料,日本料,

太鋼就是太原鋼鐵，日本就是日本進口，應該說只要鋼號符合是不會有本質差異的，具體識別可以讓供貨商提供質保材料說明。

如果你采購的是不銹鋼廢料那就別考慮那么多了，反正拿回去熔融以后還是要調節元素含量的

太鋼是專業生產特種鋼的，國內自產不銹鋼的市場占有率高，質量比較有保證而已。其實只要供貨商能拿出合格的質保文件，什么鋼廠生產的沒什么關系

化學成分力學實驗都符合標準卻不能使用那就是熱處理問題了，或者內部有缺陷。熱處理方式應該在采購合同內寫明的，內部有缺陷是嚴重質量問題，找供貨商負責。關鍵看采購過程是否規范

另外很奇怪你說的無法使用是指什么方面有缺陷……

采購鋼材需要注意什么，詢問什么參數，比如下差

選取合格供應商，或者代理商，你們公司應該對這些供應商或者代理商進行過評審；

采購鋼材的用途必須明確，這樣，鋼材的技術要求必須按照標準和你項目的特殊要求，要把這些要求明確地寫在采購合同附件中，不能草草地寫成“滿足標準要求”；

鋼材的驗收要求，必須按照合同技術附件逐條驗收，有良好的證明文件；

質量證明文件應有有效的審批，且應經過你公司的責任人員審核；

技術性參數的規定：牌號、厚度、公差，熱處理、表面狀態，這幾條基本鋼廠都能滿足；質保書形式、熱處理循環、表面狀態、特殊化學成分（如碳當量要求）、特殊機械性能（如想把強度下限提高等）、耐腐蝕性能（如晶間腐蝕要求）等，只要項目上提出，都應該反映到采購技術條件中并和賣方達成共識。

其他特殊規定，如中間檢驗等。

不銹鋼采購合同的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于不銹鋼管采購合同、不銹鋼采購合同的信息別忘了在本站進行查找喔。